Preskočiť na obsah
Ručne vyrábané na Slovensku • Osobný prístup ku každej objednávke

Bezpečnosť výrobkov

Všeobecné bezpečnostné informácie pre drevené záhradné výrobky a dekorácie
účinné od 23. augusta 2026

1. Výrobca a kontakt

Ak pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak, výrobcom výrobku značky MGardenPro je:

Mattio s. r. o.
Malé Chyndice 143, 951 54 Malé Chyndice, Slovenská republika
IČO: 54851025
e-mail: predaj.mattio@gmail.com
telefón: +421 915 100 053

Tieto kontakty možno použiť aj na oznámenie bezpečnostného incidentu alebo podozrenia na nebezpečný výrobok.

2. Rozhodujúce informácie pri produkte

Táto stránka obsahuje všeobecné zásady. Rozhodujúca identifikácia, určený účel, rozmery, materiál, vekové alebo hmotnostné obmedzenie, návod a osobitné upozornenia sú uvedené pri konkrétnom produkte, na výrobku, obale alebo v priloženej dokumentácii. Osobitné pokyny majú pred všeobecnými prednosť.

Výrobok používajte iba na uvedený účel. Pred montážou alebo prvým použitím si prečítajte dostupné pokyny a ponechajte ich pre ďalšieho používateľa. Ak chýba identifikácia, potrebný diel alebo bezpečnostný pokyn, výrobok nepoužívajte a kontaktujte MGardenPro.

3. Všeobecné zásady bezpečného používania

  • Pred každým použitím skontrolujte stabilitu, spoje, upevnenie a prípadné poškodenie. Uvoľnený, prasknutý, nestabilný alebo neúplný výrobok nepoužívajte, kým nebude bezpečne opravený.
  • Montáž vykonávajte na rovnom a primerane pevnom podklade s vhodným náradím. Ak návod vyžaduje kotvenie, výrobok používajte až po riadnom ukotvení.
  • Neprekračujte nosnosť ani rozmery výplne uvedené pri produkte. Nemeňte nosnú konštrukciu bez posúdenia výrobcu.
  • Drevené výrobky a dekorácie nie sú hračkami, preliezačkami, sedadlami ani schodíkmi, pokiaľ produkt výslovne neuvádza opak. Deti sa majú v ich blízkosti pohybovať pod primeraným dohľadom.
  • Výrobok chráňte pred otvoreným ohňom, grilom, vykurovacím telesom a iným zdrojom vysokej teploty. Drevo a niektoré povrchové úpravy sú horľavé.
  • Pri prenášaní ťažkého alebo rozmerného výrobku použite primeraný počet osôb a vhodnú techniku zdvíhania. Nedvíhajte naplnený výrobok, ak to návod výslovne nepovoľuje.
  • Hrany a povrch pravidelne kontrolujte. Pri vzniku triesky prestaňte miesto používať, kým nebude odborne zabrúsené alebo opravené.
  • Výrobok nie je určený na priamy kontakt s potravinami, pitnou vodou alebo otvoreným plameňom, ak to pri produkte nie je výslovne potvrdené.
  • Obal, fólie, pásky, drobné montážne súčasti a zvyšky po montáži odstráňte z dosahu detí a zvierat; hrozí zadusenie, prehltnutie alebo poranenie.

4. Vyvýšené záhony, kvetináče a záhradné nádoby

  • Umiestnite ich na rovný, stabilný podklad schopný zniesť hmotnosť konštrukcie, mokrej zeminy a vody. Zabezpečte odvod vody podľa návodu.
  • Pred plnením dokončite všetky spoje, výstuhy a prípadné kotvenie. Zeminu vkladajte rovnomerne a výrobok nepreťažujte nad odporúčanú výšku alebo objem.
  • Neopierajte o steny ťažké predmety a nedovoľte na ne sadať, stúpať alebo liezť. Pri vysokej alebo úzkej konštrukcii venujte osobitnú pozornosť prevráteniu.
  • V exteriéri sa drevo prirodzene mení vplyvom vlhkosti, UV žiarenia a teploty. Pravidelne kontrolujte pevnosť, hnilobu, koróziu spojov a stav ochrannej vrstvy. Údržbu vykonávajte prípravkom vhodným na zamýšľané použitie.
  • Pri pestovaní potravín oddeľte zeminu od materiálu iba spôsobom a fóliou odporučenou pri konkrétnom výrobku. Chemický prípravok na údržbu používajte podľa jeho návodu a nechajte ho úplne zaschnúť.

5. Dekorácie, menovky a závesné výrobky

  • Dekorácia nie je hračka. Malé časti, šnúry, stuhy a upevňovacie prvky uchovávajte mimo dosahu malých detí a zvierat.
  • Závesný výrobok upevnite nosným prvkom vhodným pre podklad a hmotnosť výrobku. Neumiestňujte ho nad posteľ, miesto na sedenie, komunikáciu alebo iné miesto, kde by pád mohol spôsobiť zranenie.
  • Výrobok určený do interiéru nevystavujte dažďu, trvalej vlhkosti ani prudkým zmenám teploty. Použitie v exteriéri je prípustné iba vtedy, ak je tak označený.
  • Dekoráciu nedávajte do svietidla, na sviečku ani do blízkosti otvoreného ohňa. Elektrické osvetlenie používajte iba vtedy, ak je preň výrobok výslovne určený a podľa jeho samostatného návodu.

6. Montáž, údržba a opravy

Používajte iba vhodné a nepoškodené spojovacie prvky. Po prvom zaťažení a následne v primeraných intervaloch skontrolujte ich dotiahnutie. Povrch čistite spôsobom uvedeným pri výrobku; agresívna chemikália, tlaková voda alebo dlhé namáčanie môžu znížiť bezpečnosť a životnosť.

Oprava nesmie zhoršiť stabilitu, nosnosť ani protipožiarnu bezpečnosť. Pri prasknutí nosnej časti, rozsiahlej hnilobe, uvoľnenom kotvení alebo inom závažnom poškodení výrobok prestaňte používať a vyžiadajte si posúdenie.

7. Oznámenie incidentu alebo nebezpečného výrobku

Ak výrobok spôsobil alebo mohol spôsobiť zranenie, požiar, prevrátenie alebo inú bezpečnostnú udalosť:

  1. prestaňte ho používať a podľa okolností ho bezpečne oddeľte od detí a ďalších osôb,
  2. pri bezprostrednom ohrození volajte príslušnú tiesňovú službu,
  3. kontaktujte MGardenPro na predaj.mattio@gmail.com alebo +421 915 100 053.

Ak je to možné, uveďte názov alebo fotografiu výrobku, číslo objednávky, dátum kúpy, opis udalosti a poškodenia a fotografie. Neposielajte údaje, ktoré nie sú na preverenie potrebné.

Oznámenie bezpečnostného incidentu nie je podmienkou reklamácie a neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.

8. Nápravné opatrenie a stiahnutie výrobku

Ak MGardenPro zistí bezpečnostné riziko, môže zákazníkov primerane informovať a podľa povahy rizika poskytnúť pokyn na kontrolu, opravu, výmenu, vrátenie alebo prestať výrobok používať. Pri oznámenom nápravnom opatrení postupujte podľa konkrétnych pokynov a výrobok ďalej nepredávajte ani nedarujte, ak by tým mohlo byť ohrozené zdravie alebo bezpečnosť.

Aktuálne bezpečnostné oznamy a prípadné stiahnutia budú zverejnené na tejto stránke alebo v osobitnom ozname, ak to bude potrebné.